En el salón auditorio de la filial Concepción se llevará a cabo la capacitación denominada “Abordaje en la atención de calidad y calidez del usuario”. La actividad esta fijada para el jueves 28 de julio a partir de las 16 horas. La inversión es de 30 000 guaraníes e incluye certificado de participación.
La atención y el abordaje de las personas en el área de la salud desempeña un papel más allá de la simple manera en la que el profesional se dirige al paciente. En el área médica, establecer una comunicación efectiva con el usuario es indispensable para conocer sus necesidades, patologías y preocupaciones de esta forma la confianza permitirá que el afectado exprese en profundidad lo que le ocurre, haciendo a su vez que el diagnóstico sea más exacto.
Para establecer este tipo de atención existe una serie de herramientas, además, se relaciona con la vocación misma del médico. La calidez es parte de la calidad, refieren varios estudios y profesionales a lo largo de la historia del quehacer médico. Además, la relación médico/paciente afecta en gran medida al éxito en el tratamiento y diagnóstico de las personas.
Oradora del taller:
- Lic. En Ciencias de la Comunicación. Posgrados en Didáctica Universitaria, Comunicación en Salud y Salud Pública
La UPAP fomenta un modelo de salud con atención integral como un valor esencial en la formación profesional del futuro médico. Gracias a los convenios de cooperación con varias instituciones los estudiantes participan, organizan y apoyan actividades extramurales centradas en el bienestar social, para desarrollar un perfil profesional con amplias capacidades bajo un sentido vocacional e integral.